אחת הדילמות שעומדות בפני בעלי עסקים בתחומים שונים היא, האם משתלם להעסיק עובדים בתפקידים מסוימים או שמא, משתלם יותר לשכור גורמים חיצוניים על מנת לספק להם שירות באותם תפקידים.
דוגמא לכך הוא כל מה שקשור לתחום מכירות ושירותי P.A. ההתבלטות היא האם העסקת עובדים במשרה מלאה או חלקית בתפקידים אלו, בין אם הם יעשו זאת מבית העסק או מהבית שלהם בעזרת מערכות תקשורת ומחשוב מותאמות. אופציה אחרת, היא לפנות אל חברה מקצועית המספקת שירותי חוץ לבתי עסק וגורמים שונים, והיא תדע כיצד לבצע את השירות עבור בית העסק, על פי הדרישות שלו ומה שסוכם ביניהם.
מכירות ושירותי P.A במיקור חוץ הם דבר מאוד מקובל ושכיח בעולם העסקי. לא מעט חברות, גדולות וקטנות, מעדיפות הרבה פעמים להיעזר בגורמים חיצוניים שיספקו להם שירותים אלו, על פני האופציה של העסקת עובדים שיבצעו זאת IN HOUSE, כפי שהיה נהוג במשך שנים רבות. צריך לומר, גם היום ישנם בתי עסק המעדיפים לפעול כך מסיבות שונות, אך אין ספק שהיתרונות של מיקור חוץ עולים במובנים רבים על פני העסקת עובדים בתוך העסק.
4 סיבות מדוע מיקור חוץ עדיף על העסקה מתוך העסק
לפני שנסביר מדוע עדיף לשכור חברה לצורך שירותי מכירות ושירותי P.A במיקור חוץ, צריך לציין, בשביל ליהנות מהיתרונות מחברה כזו מספקת, יש לבדוק היטב את טיב החברה ולבחור בסופו של דבר חברה שיכולה לספק את השירות הטוב ביותר, בתנאים הטובים ביותר.
יתרון ראשון נובע מהעלויות הכלכליות. בסופו של דבר, העסקת חברה חיצונית זולה יותר מאשר העסקת עובדים, עם כל התנאים הנלווים לתנאי העסקה של שכירים. בטח אם הכוונה להעסיק עובדים לטווח הרחוק. מבחינה זו, משתלם יותר לשלם לחברה סכום מסוים והיא כבר תעסיק את העובדים ותשלם להם על פי תנאי העסקה הנכונים מבחינתה.
יתרון שני נובע מהעובדה שאם שוכרים חברה חיצונית, אזי שלא צריך להתמודד עם הקשיים בהעסקת עובדים. הרבה פעמים יש היבטים של מחלות, חופשות, דברים אחרים שיכולים להשפיע על תפקוד והעסקת העובדים. לכן, מוטב שחברה חיצונית תטפל בכך. זה ימנע פגיעות מיותרות בעסק.
יתרון שלישי בא לידי ביטוי באיכויות החברה ובמקצועיות שלה. אם פונים לחברה המתמחה במתן שירותי מכירות ושירותי P.A במיקור חוץ לעסקים שונים, אזי שאפשר ליהנות ממקצועיות גבוהה. החברה אחראית על כל הנושא של הכשרת עובדים וכמובן דואגת לספק ללקוחות שלה את השירות הטוב ביותר.
יתרון רביעי, בית עסק, בוודאי עסק קטן, יכול לחסוך עלויות לא רק בהעסקת עובדים אלא גם בהיבטים נוספים. למשל, אם הוא שוכר חברה המספקת שירותים במיקור חוץ, הרי שהוא יכול להשתמש במבנה הרבה יותר קטן, שכן הוא לא מעסיק הרבה עובדים. זה יכול לחסוך לו בעלויות דמי שכירות, תפעול והיבטים נוספים.
